よくある質問F.A.Q
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予約は撮影したい日の何日前くらいが良いですか？
カメラマンのスケジュールによっては前日予約も可能です。事前打ち合わせ等が必要な撮影の場合は余裕をもってご予約ください。
撮影依頼が初めてでも大丈夫ですか？
大丈夫です。幅広いジャンルの撮影経験から、撮影に必要な機材や環境、所要時間、費用相場感など、全てのお客様へ誠実に親身にご説明させて頂いております。
プロフィール撮影などの場合には、撮影が苦手なお客様でもリラックスできるよう、スタッフが親身に対応します。雰囲気やポーズ、表情もカメラマンがリード致しますのでご安心ください。
分からないことがありましたら何でもお気軽にご相談ください。
撮影で着られるような洋服がありません。
ご要望があれば、お手持ちの服装チェック、コーディネート相談、ショッピング同行、美容室同行、スキンケアからの基礎ヘアメイクレッスンなどのサービスもございます。見た目に関するお悩みは何でもご相談くださいませ。
大人数の写真をまとめて撮影する場合、割引きなどありますか？
ございます。撮影人数が多い場合、団体割引きが可能です。ご要望に合わせて撮影プランをご相談させて頂きますので、まずはご相談ください。
料金のお支払い方法、時期はいつですか？
料金が10万円以上の撮影では、撮影前に着手金として費用全体の50％を頂戴しております。請求書（PDF形式）をお送りしますので、2週間以内に銀行振込にてお支払いをお願い致します。お振込みの確認ができ次第、撮影日程の調整に入らせて頂きます。撮影後に改めて残金50％を請求させて頂きます。
料金が10万円以下の撮影では、撮影後に請求書（PDF形式）をお送りします。銀行振込にて納品月の末締め翌月払いでのお支払いをお願い致します。
請求書はご郵送の場合、別途330円（税込）頂戴致します。
納期の目安や納品方法は？
基本的には、写真は7営業日以内、動画は14営業日以内にデータをお渡し致します。カット数や修正、編集の量によりお時間を要する場合がございます。
お急ぎの場合、データ特急納品（翌日～3営業日以内）：11,000円（税込）、動画特急納品（翌日～7営業日以内）：33,000円（税込）、などのオプションもございます。
なお、プロフォト仙台では撮影全データを撮影日から2年間保管しております。撮影日より期間が経ってからのCG修正対応も可能です。
データ紛失などの際もご相談ください。
キャンセルについて教えて下さい。
もし万が一、お客様のご都合によって止むを得ず撮影のキャンセルをされる場合は、撮影開始時間の7営業日より前にご連絡頂ければキャンセル料はかかりません。
7営業日よりも後にキャンセルされる場合、7～6日前：50％
5～4日前：60％ 3日前：80％ 2日前：90％ 前日～当日：100％ 頂いております。日程変更・延期なども含まれますのでご注意くださいませ。
屋外撮影予定日が雨天予報の場合はどうなりますか？
雨天時は機材の故障などを避けるため、屋外での撮影を決行できない場合があります。
天候による延期の場合は出張撮影日の2営業日前までにお客様よりご連絡をお願いしております。
延期ではなく、中止の場合は別途キャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
撮影可能日カレンダー
最新の情報を反映しておりますが、ご依頼のタイミングにより変わる場合もございますのでまずはお問い合わせください。
- ※出張場所により、ご希望の日程では難しい場合がございます。
- ※お問い合わせ後、各種確認の上、日程を調整させていただきます。
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- 撮影可能日
- 要確認日
- 撮影不可
- ※ヘアメイク可能日
